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À partir de novembre 2020, un nouveau système d'accès entièrement rétroactif a été mis en place. Ce guide est valable pour tous les utilisateurs qui rencontrent des problèmes de connexion.
Q : Comment fonctionne la connexion sur JobWave.it ?
R : En cliquant sur le bouton « Se connecter / S'inscrire », vous pourrez saisir l'adresse e-mail avec laquelle vous avez publié vos annonces ; dans quelques minutes, vous recevrez un e-mail avec un lien qui vous permettra de vous connecter et de gérer/publier vos annonces. Vous pouvez utiliser ce lien dans les 30 minutes suivant sa réception ; passé ce délai, vous devrez recommencer la procédure.
Q : Comment fonctionne l'inscription sur JobWave.it ?
R : Le fonctionnement est le même que celui de la procédure de connexion décrite ci-dessus.
Q : Je ne reçois pas l'e-mail avec le lien d'accès, que puis-je faire ?
R : Attendez quelques minutes et vérifiez que l'e-mail n'a pas été déplacé par votre fournisseur dans le dossier « spam » ou « indésirable ».
Q : 30 minutes se sont écoulées et je n'ai pas reçu l'e-mail. Et maintenant ?
R : Ne demandez pas d'autres liens avant l'expiration des 30 minutes ; réessayez seulement une fois ce délai écoulé.
Q : J'ai suivi toutes les étapes mais je ne reçois pas l'e-mail avec le lien d'accès.
R : Contactez-nous en utilisant le formulaire dédié de la page « Contact ».
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